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(株)ドリームマーケティング
http://www.dream-marketing.jp/
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2009年11月11日
スタッフの成果を上げるには~明治乳業・実践勉強会~
月に一度のペースでコンサルティング&コーディネイトをさせていただいている、
明治乳業さんのマーケティング実践勉強会の報告です。
まずは、月に一度の成果報告会。
ここ最近一ヶ月の「上手くいったこと、上手くいかなかったこと」を
発表していただきます。
つまり、「成功体験と失敗体験」をシェアするための報告会です。
『小さな失敗を繰り返し、小さな成功を発見すること』が全ての出発点です。
そのことを自らの頭で考え、自らの行動で学び実践することでしか
商売は上手くいきません。
参加された方全員で、
「参加者全員の成功と失敗」を学べるため、
より一層スピードアップすることが出来、
商売繁盛という成功へ向けて前進することが出来ます。
特に同業者の方の集まりでは、
このステップは欠かせません。
その後、前回の課題だった「売れるチラシの効果検証」と
「スタッフの成果向上」について、報告を行ないました。
私のやり方は、
「難しいことを、いかにシンプルにし毎日の業務に落とし込む」ということ。
参加者全員で考えたのが、
『スタッフが成果を上げる重要な成功要因を5つ挙げること』。
全ての課題は、成功要因を絞り込み(5つがベスト)、
優先順位をつけて一つずつ解決をしていくことが
効果的な改善方法です。
ダイエットであれば、
①運動する
②食べ過ぎない
③ストレスを溜めない
④寝る3時間前は食べない
⑤間食は200kcal以下にする
といった具合に5つの自分の成功要因を考え、
一つずつ順番に習慣化するまで行なうと言うことですね。
運動すると言っても、まずは10分間の散歩でもストレッチでもOKです。
今日から出来る小さな行動を始めることからスタートをするのがポイントです。
来月も、この2つの課題を重点的に改善を行なっていきます。
参加された皆様、ありがとうございます。