夢と情熱コンサルタント脇田勝利の公式ブログ

本場米国では600店舗閉鎖リストラ中のスターバックスだが、
まだまだ黒船らしく強力なブランド力を発揮している。

実際、中国には米国以上にスタバの店舗が展開されているし、
世界中どこに行ってもあの味と清潔な店内、心地良い接客レベルと
全てにおいて高い店作りを行っている。

真夏の上海で、中国人の接客の悪さに気が立っている時でも
日本と変わらない接客レベルの高さを見せ付けてくれる。

実は韓国は「世界で一番スターバックスが高い国」らしい。

世界中、物価の安い国でも、世界中でほぼ同じ価格帯で販売しているのは凄いことだ。

それだけ、お金を持っている人はどこにでもいるし、
価値を感じれば人は財布を開くということである。

海外にいくと（国内でもそうだが・・・）どんな店に行っても写真をとりまくります。

ほとんどの国では撮り放題なのだが、米国だけは「ほぼ全ての店でNo！」なのです。

ここ韓国のスタバでも、スタッフの女性が「No！」と言っていました。

さすが、マーケティングの進んでいる米国ですね。

NYに言ったときも、撮影に苦労しました（笑）。