接客の重要性「湯本温泉大谷山荘」

脇田勝利

2008年04月22日 08:48



山口県湯本温泉「大谷山荘」に行ってきました。

以前から長門市近辺に行ったときに気になっていた宿です。

到着すると、玄関で着物姿のスタッフの皆さんが満面の笑みでお出迎え。

ロビーはかなり広く、今までホテルでも見たことの無いような豪華さも兼ね備えています。

チェックインをすませると、ロビーの席で抹茶と有名なういろうでおもてなしをいただく。

部屋も素晴らしい部屋を準備していただき、3つも部屋があるような大満足の部屋でした。

日本人のホスピタリティの素晴らしさは本当に世界一だと感じます。

今まで泊まったホテルや旅館でも、トップクラスの接客のレベルの高さに大満足でした。

ぜひ、リピーターとしてまた泊まってみたい旅館です。

「もっと旅をして、レベルの高いサービスを体験することで感性を磨く」ことが大切だと感じました。

これも、自分への投資の一つですね~(笑)。