夢と情熱コンサルタント脇田勝利の公式ブログ

今日は「マネジメント」の授業です。

いつも申し上げているのは「カタカナ用語」は要注意です！

言葉の定義が違うため、
「なんとなく分かっているつもり」になってしまいます。

私はいろんな方とお話をする際に、
可能な限り「言葉の定義を共有化」することにしています。

例えば「マーケティングは、売れるしくみづくり」
「マネジメントは、上手くいくために工夫をしていること」です。

この定義にならって、仕事でのマネジメントとは、
「仕事で成果を上げるために、どうすれば上手くいくか？」という視点で
毎日の業務に落とし込み、PDCAを回すことが大切になります。

まずは、受講生の皆さんに「毎日の生活で工夫していること」を
リストアップしていただき、
発表をしてシェアをしました。

「皆さんが行っている“自分を最高の状態にするために”
　工夫をしていることが、マネジメントですよ」とアドバイスをさせて
いただきました。

その後、
マネジメントを発明したピーター・ドラッカー氏の勉強などを行い、
実際にお店をオープンした後にどんなマネジメントを行うかを考え、
マネジメント・シートに落とし込みました。

受講生の皆様、ありがとうございます。

一歩一歩夢のお店実現に向けて
前進をされている皆様の目の輝きがとても嬉しいです。

●マネジメントの７つの役割

（１）『人間』に関わること→　人の強みを生かし、弱みを無意味にすること
（２）人と人との『関係』に関わること
（３）あらゆる組織の人間が仕事について『共通の価値観と目標』をもつこと
（４）組織と成員を『成長』させること→組織は『学習と教育のための機関』
（５）異なる技能と知識をもった人たちが『意思の疎通』をし『個人の責任』を確立すること
（６）成果の評価基準は利益だけではなく、関わるすべてが重要。常に『評価・測定』できるようにすること
（７）成果は常に外部（＝顧客）の満足で図ること


■今回の満足度調査

～常に感動的な講義・コンサルティングを目指しています～

感　　動 ： 2名
大 満 足 ： 2名
満　　足 ： 3名
やや満足 ： 0名
普　　通 ： 0名
やや不満 ： 0名
不　　満 ： 0名

■フードプロ総合アカデミー

TEL 0120-58-0025

受付時間10:00～17:00
福岡市中央区舞鶴3-1-3 理研ビル3F

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