
(株)ドリームマーケティング
http://www.dream-marketing.jp/
http://www.dream-marketing.jp/
2015年01月16日
成約率を上げることが最も重要

あなたの会社の成約率は何%でしょうか?
今まで7500社のコンサルティングを行ってきましたが、
その平均は、5〜10%程度が多いです。
多くの会社が、成約率すら意識をせずに、
営業を行っていることが多く、
また測定していても、数パーセントという会社が、
95%ほどを占めているのが現実です。
売上を上げるために、私が最も重視しているのが、
この「成約率」です。
成約率が低い段階で、
集客をいくら行っても、
忙しくなるばかりでモチベーションも徐々に下がっていきます。
成約率が5%というと、
20人に会って1人成約です。
その状況で仕事は楽しいでしょうか?
決して、仕事は楽しくなく、
モチベーションも低い状態。
つまり悪循環になってしまっているのです。
成約率を5%から30%に向上させるだけで、
売上は6倍に向上します。
集客を6倍行うことは難しいですが、
成約率を上げて売上を6倍にすることは
決して難しくありません。
先日も海外のコンサルティング先から
来店時の成約率が35%→50%に向上し、
売上が2億5000万円アップしたと
嬉しいご報告をいただきました。
このように劇的な成果を上げるためには、
成約率を上げることが一番です。
私のコンサルティング先では、
「絶対に断れないストーリーを創り、
成約率を100%にする」ことを目標にします。
社員の皆様とワークショップ形式で、
成約率100%になるストーリーを明確にすると、
実際の現場では、その半分の50%程度までは
成約率を上げることが可能になります。
すると、接客や営業をするモチベーションと自信ができ、
好循環に転換し売上を劇的にあげることが出来るようになるのです。
ぜひ、成約率を上げ、
劇的な売上を一切コストを使わずにあげることに
挑戦してみましょう。
成約率をあげるストーリーに、
会社の強みや経営資源の全てを集約すると、
会社が全て良くなります。
成約率とは、あなたの会社の実力そのものなのです。
そして、売上をあげる最重要のポイントです。