(株)ドリームマーケティング
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2009年12月16日

感動の接客S1グランプリ九州地区大会



「NPO法人・繁盛会への道」主催の
S1グランプリ九州地区大会にて、
審査員を務めてきました。

今回は、前回の一時審査を突破してきた4名による
決勝戦です。

この4名の中から最優秀賞になった1名が、
晴れて全国大会への切符を手にします。

審査方法は「規定審査」と「自由審査」の2つ。

まず「規定審査」は、4つのテーマが事前に決まっており、
その中から当日くじ引きにてテーマを一つ決めての
ロールプレイです。

規定のテーマは、PR。
シチュエーションは
「すみません、この店とても気に入ったんだけど、
 今度友人に紹介したいんだ。
 何て紹介したら良さが分かってもらえるかな?
 簡単に店のPR教えてよ」

私の最も得意なマーケティングです。

さて、皆さんのロールプレイを拝見すると、
どれも素晴らしい!





さすが、九州地区大会というレベルの高さ。

こんな接客をされると、一発でファンになっていまいそうです。

さて、その後「自由審査」。

これは、6分という時間の中で、自由に接客の素晴らしさを
競う内容。

これも、どの店も素晴らしい。

お店と発表者の素晴らしさが伝わってきます。

審査方法も厳密な内容になっており、
冷静な視点で
きちんとポイントを記入していきます。

優勝したのは
食彩浪漫HERO海の白石拓郎さん。

http://www.hero-umi.com/

皆さん接戦でしたが、
白石さんの誠実で上手な商品説明が際立っていました。

非常にレベルが高い接客ばかりで、
「こんな職場で働きたいし、
 素晴らしい接客が出来るということは、
 素晴らしい人生を歩むことが出来る」

と感じることが出来る素晴らしい体験でした。

発表者の皆さん、素晴らしい体験をありがとうございます。

●当日の様子 S1グランプリ九州地区大会
http://www.s1gp.org/?p=312
●「NPO法人・繁盛会への道」S1グランプリ
http://www.s1gp.org/



  

Posted by 脇田勝利 at 08:56Comments(0)講演・セミナー